2016年08月09日

起業相談。ビジネスに必要なアイデアで大切なこと


ビジネスを行うにあたって、一番大切なのは、

経営者のやる気、思いと心ですが、次に大切なのが事業アイデアです。

事業アイデアとは、「この商品よく考えてあるね」「このサービスさすがだね」

とか、消費者が感心するようなポイントです。

素晴らしい商品やサービスには素晴らしいアイデアが必ず含まれています。

アイデアについては、大切な2つの面があります。

一つ目は、優れたアイデアを出すことです。

そして、二つ目は、そのアイデアを実現することです。

「これ私が考えたアイデアと同じだ」なんてことはありませんか?

確かにアイデアを思いつくことは大切ですが、

そのアイデアを本当に実現してしまうことはもっと大切です。


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posted by itoh_gyosei at 00:00| 事業経営

2016年08月08日

起業相談。経営者マインドを磨こう


経営者マインドとは、自身のビジネスに責任を持ち、

いかに的確に判断をして行くかに尽きます。

他人のせいや環境のせいにしていても誰も責任はとってくれません。

全てが自己責任の厳しい世界です。しかしながら、一方で、

自分ひとりだけでは何もできず、お客様、取引業者、関係者等々、

他者との良好な協力関係でのみ成り立つ世界でもあるのです。

この「自己責任と他者との共同」とは

「自分の好きなことで他者の役に立つことと」と表裏一体で、

一見矛盾しているのではないかと思われることを実現することなのです。


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posted by itoh_gyosei at 00:00| 起業相談

2016年08月07日

お客さんのため or 自分のため


お客さんのためと言いながら、自分の考えを押し付けるのは、

子どものためと言いながら、自分の価値観を押し付けるのと同じだな。

他者のためと言いながら、結局、自分のためから抜け出ていない。

自身のすごい努力より、

おおらかに、笑顔で他者の気持ちに寄り添い共感する優しい気持ちが大切だね!


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posted by itoh_gyosei at 00:00| 事業経営

2016年08月06日

夢や希望や目標の弊害


「夢や希望や目標を持って頑張ることは素晴らしいこと」

多くの人が、それができるかどうかは別として、常識として良いこと

と思っているのではないかと思う。

事実、10代の頃の私も、そう信じつつ、なかなか目標通りに

できない自分に対して、自己嫌悪感で苦しんだものである。


しかしながら、よくよく、考えてみると、夢や希望や目標を持って

頑張ることは、素晴らしいことばかりではなく、弊害も多いことに

気づく。

そもそも、夢や希望や目標を持って頑張るのは、明治以来の日本人の

立身出世ビジネスモデルの考え方ではないかと思う。

事実、高度成長時代に代表される経済成長の時代は、ある程度

先輩、ロールモデルが見えており、遮二無二頑張ることで、

目標が達成し、夢が実現できたのではないかと思う。

夢自体も経済的に豊かになり、良いもの良いサービスを受け、

幸せな家庭を作る、働くことで、会社の成長、世の中の成長に

貢献できる。そんな感覚ではなかったかと思う。


弊害その1

夢や希望や目標が達成できる人は良いが、達成できない人や頑張れない人

にとっては、自信喪失、不安の日々となること。


弊害その2

がんばって、夢や希望や目標が達成できた人が、実際にそうなって

予定通りの幸せになれることができれば良いが、実際になってみて

喜びは最初だけで、こんなはずではなかったとの失望感を持つリスク。


弊害その3

未来の夢や希望や目標達成の為に頑張って必死に生きていた人生を

後で振り返って、本当に幸せだったかどうかのリスク。




そもそも、夢や希望や目標を持つから、現実とのギャップに、不安や

不満や不機嫌な気持ちを持つのであって、もともと夢や希望や目標など

あるいは、何らかの期待など持っていなければ、そんな気持ちを持つ

ことはなくなるのである。

生きているだけでもうけもの。

今のすべてに感謝できる幸せ。







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posted by itoh_gyosei at 00:00| ライフスタイル

2016年08月05日

目標とミッションの違い


未来に夢を持ち、目標を定めて、その達成の為の計画を立て、
その計画の実行の為に、いかに頑張るかが大切。

これは、明治以来の日本人の立身出世ビジネスモデルの考え方
ではないかと思う。

事実、高度成長時代に代表される経済成長の時代は、ある程度
先輩、ロールモデルが見えており、遮二無二頑張ることで、
目標が達成し、夢が実現できたのではないかと思う。
夢自体も経済的に豊かになり、良いもの良いサービスを受け、
幸せな家庭を作る、働くことで、会社の成長、世の中の成長に
貢献できる。そんな感覚ではなかったかと思う。

現在は、物は揃い、安くてもおいしいものが食べられるとても
良い時代である。こんな時代にどんな夢や目標を持つべきなのか。
過去は、夢や目標が世の中の経済成長の時代に後押しされて、
実現できる可能性も高かったのだろう。しかしながら、現在は
経済の平均値はそれほど成長しない時代になってしまった。
こんな世の中で、成長目標は、はたして、どれだけ達成できる
のだろうか?
はたまた、夢や目標が、努力のかいあって達成できた後、
あなたが望んでいたものは本当に手に入るのか?


夢や目標が、将来のなりたい自分やあるべき姿を目指す考え方
つまり、「どうなりたいか?」を大切にする考え方であるのに対し、
ミッションとは、今、あるいは常に自分は「どうありたいか?」
を大切にする考え方である。

未来を考えるより、今をより考えるとも言える。

確かに、今自分の不足しているものを、がんばって、努力して、
将来手に入れようとすることは大切かもしれない。
しかしながら、そんな未来は永遠に来ないかもしれない。
新しいものを手に入れると強くなる予定が、逆に、新しいこと
を知り、ますます不安になるかも知れない。

未来なんか来ない。あるのは、いつも今だけと腹をくくり、
いつの時代も、今の自分が持っているもので、どうやって
やりくりしていくか? そんな力に注力した方が得策では
ないか?

ミッションを常に実践することに集中しよう。





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posted by itoh_gyosei at 00:00| 事業経営

2016年08月04日

一切責任を負いませんと書くと責任が重大になる場合がある


不特定多数を相手とする消費者との契約書や規約の作成の動機として

「悪質な消費者に対して、しっかり対応したい」と思う場合が多くあります。

そのような場合は、

1)〇○をしては行けません。

2)○○は〇○と判断させて頂きます。

3)○○しても、当社は一切責任を負いません。

のような文が多くなりがち。

しかし、注意が必要です。消費者相手の契約書の場合、消費者契約法

という法律があり、消費者に一方的な不利な契約書は無効とされる

場合があるからです。

さらに、契約の一部または全部が、無効とされた為に、

本来、普通に認められる権利でさえ、認められなくなってしまうリスクが

あるからです。

(例)当社は一切責任を負いません と書くのではなく、

○○の場合、××の場合、△△の場合、当社は責任を問いませんと書けば

有効となるような場合も、一切と書いたばっかりに、○○の場合も

認められなくなってしまいます。


消費者契約の契約条項に係わる条項例

消費者が事業者と結んだ契約において、消費者の利益を不当に害する一定の条項の全部又は一部が無効となります

(1)事業者の損賠賠償の責任を免除する条項の無効(「消費者契約法」第8条)
事業者の債務不履行、不法行為や瑕疵担保責任による損害賠償を免除することは無効です

(2)消費者が支払う損害賠償の額を予定する条項の無効(同第9条)
不当に高額な違約金や解約損金や、不当に高額な遅延損害金(年14.6%以上)は無効です

(3)消費者の利益を一方的に害する条項の無効(同第10条)
信義誠実に反して消費者の利益を一方的に害する条項は無効です



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posted by itoh_gyosei at 00:00| 契約書、法律

2016年08月03日

概要書面と契約書面の上手な作り方の秘訣


取引形態によっては、契約の前に概要書面と、契約の際に契約書面の

発行を義務付けその記載内容まで法律で決められている場合があります。



特定商取引法における連鎖販売取引

特定商取引法における特定継続的役務提供

特定商取引法における業務提供誘引販売取引

預託法(特定商品の預託等取引契約に関する法律)該当取引


これらの概要書面と契約書面では、法律で求められている要求事項が

若干異なります。ここで法律に厳格にしたがって、概要書面と契約書面の

文面を両方作るという方法もありますが、もうひとつの方法として、

概要書面にも契約書面にもどちらにでも対応できる文面の書類をひとつ

作るという方法です。そうすることで以下のメリットがあります。

(1)情報が多くお客さんにも最初からメリットがある

(2)事業者の側で、管理しなければならない文書がひとつの方が
   管理しやすい。修正など発生した場合のミスも少ない

(3)契約書面特有の項目は、先に様式を置き、その後ろに概要書面と
   同じ約款を付ける形式がわかりやすい。



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posted by itoh_gyosei at 00:00| 契約書、法律

2016年08月02日

起業相談。ビジネス知識と経営者マインドを磨こう


ビジネス知識で、まず押えておきたい例が、自身が行おうとしている

ビジネスに関する法知識です。例えば、以前、私のところへ起業相談で

来られたある女性。非常に起用でかつアイデアウーマンで、古着やバッグ、

小物などを、可愛くおしゃれにリニューアルすることが上手で自身が身に

着けているモノの評判がとても良かったので、事業でやりたいと相談に

来られました。まず、古着などリサイクル用品を事業として取り扱うには

「古物営業許可」を事前に取得する必要があります。

また、ブランド品などを勝手にリメイクすることは法律で禁じられています

のでやっては行けません。最近では、そのようなことを知らずにネットに

掲載して、警告を受けたり、実際に逮捕されてしまったりするようなケース

も発生しておりますので注意が必要です。また、ビジネスに関する基本的な

法律や常識なども身に付けておきたいところです。

難しい知識は、本当に必要ななった時に調べれば良いでしょうが、

「商人としての」常識や感覚を養い、大事なときに、これは「おかしいぞ」

とか「調べる必要あるかもしれないな」と、行動を自制することができるような

感覚を持つことが大切です。一見難しそうに思える法律も、その法律の目的、

主旨を理解すれば、規制の方向性の検討もつくようになります。

例えば、先ほどの事例であげた「古物商営業許可」は、

盗品など法的に違法なモノをお金に代える為、リサイクル市場に流れる恐れが

あることを防ごうというものです。従って、古物の営業を行って良い者は、

過去に犯罪歴がなく、住所が明らかであること。また、実際の営業にあたっては、

顧客の本人確認が義務付けられています。

というように法律の主旨を理解することが大切なのです。

また、一見誰でも思いつくかもしれないようなビジネスが実際にはやられて

いないような場合は、法的な規制がある場合もありますので注意が必要です。

昔はこっそりとある地域で営業しているぐらいなら問題になることも少なかった

ですが、現在のソーシャルネット社会では、あっと言う間に違法な行為が世間に

知れ渡ってしまいますので、注意が必要です。



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posted by itoh_gyosei at 00:00| 起業相談

2016年08月01日

起業相談。専門知識や技術習得の意義。心がけと考え方



ある分野でそれなりの経験をもっている方は、

専門性の高さに慢心することなく、「ビジネスとしての専門知識」を

ぜひ意識してください。つまり、

「あなたの知識や技術があなたのお客さんにとってどんな意味があるのか?」

言い換えれば、「なぜお客さんはわざわざお金を払ってまであなたの知識や

技術に興味を持って頂けるのか?」と言った観点を大切にしてください。


また、勉強熱心な方が、真面目に「まだまだ実力不足です」と謙虚に

「自信がつくまで、たくさん知識や技術を習得しよう」と考える姿勢には

頭が下がります。しかし、時として、勉強すればするほど、自信がつくどころか、

自分が知らないことがいかに多くて、自分の無力さを思い知らされ、
かえって不安に陥ってしまうことさえあり得ます。


実は勉強や練習には、知識や技術を習得することと別に、

もう一つの意義があることを覚えておいてください。

勉強や練習は、知識や技術を高めることと同時に、もうひとつの目的は、

いつでも今ある能力を十二分に発揮できる力「本番力」を鍛えることです。

「今はまだダメな私がいて、未来にはステキな私がいる」と考えていても

未来は永遠に来ません。あるのはいつの日も「今だけ」です。

「いつでも、今この手にあるものだけで、いかに対処するか、

今ある能力をいかに有効に使うか」を鍛えていくことが大切なのです。

どんな時でも、「自信のある顔をしてお客様を安心させること」が

プロとしての重要な任務でもあります。




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posted by itoh_gyosei at 00:00| 起業相談

2016年07月31日

成年後見制度に関する第一人者の粂先生が愛知県にて講演


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豊田市中央倫理法人会次回(8月17日(水))の経営者モーニングセミナーのご案内です。
今後ますますその利用が高まっています「成年後見制度」。

成年後見制度に関する日本を代表する第一人者の粂先生が

愛知県にて成年後見制度の基礎についてお話して頂きます。

ぜひ、多くの皆さまの参加をお待ちしています。

場所:名鉄トヨタホテル7F
日時:8月17日(水)朝6時〜


 → 詳細はこうちらからどうぞ


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