2019年05月04日

契約書作成の目的~ 取引の目的をより良く実現するために


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ビジネスにおいて、契約とは顧客や取引先などとの対外的な約束のことを言います。
お客さんから注文を頂くこと(契約をすること≒契約書に印をもらうこと)は営業活動の日常的な目的と言っても良いでしょう。例えば、取引先と継続的な取引契約を結ぶこと。新規提携先と販売や開発製造などの拡販の為の契約を結ぶこと。新しい設備やシステムを導入すること。これらは全て契約です。これらの契約を文書にしたものが契約書です。

契約は、必ずしも文書でしなくても、口頭であっても成立します。しかしながら、ビジネスにおいて大事な契約を文書にする=契約書を作成する意味は、「大事な契約の目的がよりよく確かに実現するようにしたい」と言う当事者間の思いがあるからこそです。

販売提携契約書であれば、当事者同士が互いに販売提携をすることで、互いに「今以上に業績をあげよう」が目的ではないでしょうか?
秘密保持契約書であれば、当事者同士がビジネス上の関係を深めるに伴い、互いの秘密を知る機会が発生することに備え、「互いに万全な施策を講じ、相手方の秘密が漏洩しないようにしよう」が目的ではないでしょうか?
ソフトウェア使用許諾契約書であれば、「お客さんに適正に上手に当社ソフトを利用して頂き、喜んで頂き、できればお得意様になって頂きたい」が目的ではないでしょうか?

もちろん、もし万が一の場合の紛争を避けるために、法的にきちんとした契約書にすることは大切なことですが、万が一の場合のことも想定した上で、「本質的なビジネスの目的を実現するために、契約書を作成すること」に、契約書作成の本来の意義があります。

当事務所では、中小企業の経営者の方や個人事業主の方に対して、「ご自身の思いを実現するための文書の作成と契約書を使った上手な交渉の仕方」を支援しています。

Web相談(有料)のご案内
契約者や規約に関するWeb相談(有料)を行っています。(1万円+消費税/1時間)
詳細は以下のページにてご確認ください・・・

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posted by itoh_gyosei at 00:00| 契約書、法律

2019年05月03日

仕事におけるコミュニケーション「報告」「連絡」「相談」


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仕事では、与えられた役割を果たすことが大切です。
その為に全て一人で完結できる仕事には限りがあります。
多くの仕事では、他者との関係が重要です。

仕事において、コミュニケーションとは、目的に沿って
(できる限り喜んで)相手に動いてもらうこと。
その為の行動やその環境整備の為の行動のことを言います。

従って、仕事におけるコミュニケーションとは、仕事そのものであって、好きとか嫌いとか、得意とか苦手とか言っておられない必須の任務です。

しかし、心配はいりません。一般社会では、他者の話を聞くかどうかはその個人の自由ですが、仕事において、仕事の話を聞くのは相手も仕事なので、一般社会でいうようなコミュニケーションとは性格を異にするものであり、仕事におけるコミュニケーションの基礎は、誰でも身に着けることができるものです。

仕事におけるコミュニケーションを身に着けるとは、まず、真の「報告」「連絡」「相談」を身に着けることです。

「報告」とは、指示、命令、依頼などに対して、その経過や結果を伝えるものです。大切なのは目的に対して現況がどんな状況なのかを分かりやすく正確に伝えることです。また、悪い情報、クレーム情報ほど早く報告しなけれがならないことです。

「連絡」とは、情報の共有の為に速やかに事実を伝えることです。情報は正確であることとタイムリーであることのバランスが大切です。「連絡をしないということは、何も起きていないことを連絡していると同じ意味である」ことを知っておくと良いでしょう。

「相談」とは、自身だけで判断することに問題がある場合に、他者に問いかけ指導やアドバイスを求めるものです。「もっと早く相談してくれれば良かったのに」という言葉が発せられないようにタイムリーな相談が大切です。また、相談した後には、お礼と結果の報告を怠らないことが大切です。相談した相手は、とても経過や結果が気になるものです。
「報告」「連絡」「相談」何れの場合にも通じる大切な姿勢は、
1.「言った」「伝えた」までが、目的ではなく、相手が「分かった」「行動した」まで含めてが目的だということです。
2.この情報は、「〇〇さんから伝えられるはずだ」と、勝手に判断しないこと。情報が伝わらないよりは二重に発信されることの方がずっと良いことです。
3.コミュニケーション不足やミスを防ぐために必要な共通のルールとして、「情報は、必要な側が取りに行く」原則というものもあります。相手の善意に任せて情報を待っているのではなく自ら必要な情報は取りに行けるような風土、システムが有意義です。


仕事におけるコミュニケーション力アップの為には、「報告」「連絡」「相談」の品質やスピードを上げることを意識しましょう。
「誰に」「何を」「どのように」を意識することが大切です。



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2019年05月02日

初めてのテーマに対してセミナーを行う場合のカリキュラムの作成方法


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自身にとっての初めてのテーマあるいはまだ経験の浅いテーマについてセミナー講師を行うこと、当然、誰にでもあることだと思います。

そんな場合に、どんな方法でセミナーのカリキュラムを構築したら良いかを自身の経験より述べます。


1.体系的な学習

どんなテーマにせよ、そのセミナーを引き受けたからには、何らかの自身の考えや知識が既にある程度あるものだとは思います。だから、我流で自分の考えや知識を述べれば良いというものではありません。

だからこそあえて、そのテーマに関して出されている書籍やセミナーのビデオなどを複数、できれば、その取扱いの仕方や主張の内容の異なるものを自身で学習してみることが大切です。
このようにすることで、自分の知識や考え方の偏りや長所、短所などを把握し、補強することができます。
さらに、今まで断片的な知識であったものを大きく俯瞰して体系的に理解します。

この体系的な学習とは、知識を網羅的に体系的につかむことが目的ですが、同時に、世間の一般水準を知ること=市場調査の意味もあります。



2.制約条件の中で何を提供すべきかを考えます

与えらえた時間、テーマで自分が表現したいことを列記します。
今回のセミナーの対象者とその目的を鑑みた上で、自身が何を表現すべきかを箇条書き、羅列状態で良いので、列記してみます。
今回1に対して、自身がどんな立ち位置で臨むのか(世間一般的なことを知らせるのか、あるいは分かりやすく表現するのか、特にポイントを置きたいところなどを意識します。)


3.ストーリーを組み立てます

実際にどんな順で何を伝えていくのかのストーリー(タイトル)を組み立てます。この時点で、自身の知識の足りない部分については、1に戻り、再度補強します。


4.細部の原稿を作成します

ストーリーに従い、各タイトルごとに細部原稿を作成します。
この場合に細かい記述まですること、大まかなタイトルのみにとどめ、その場で自分の言葉で話すことなど判断します。


5.全体の見直しをします

与えられた条件(時間、対象者、テーマ)と自身の目的(何を伝えたいか)から見て、全体の構成、バランス上問題ないか、不足な項目はないか、逆に余分なところはないかなどを検討して、修正を繰り返します。


以上です。

これは、私自身が行っている方法を整理したものですが、実際にはもっと臨機応変にその都度直観に頼って、方法を変えているのも事実です。
ただ、ひとつ気を付けたいことは、独りよがりにならないこと。
参加者が何を求めているのかを意識することが大切です。

参加者が求めていることを満たした上で、私自身の独自の考え方を乗せて行くことで、本当に伝えたい情報を提供できるものだと思います。

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2019年05月01日

持続的な成長、発展に向けて「事業承継セミナー」を開催します

令和元年5月1日。記念すべき今日一日を皆さまは
どのように過ごされたでしょうか?
私は、朝6時より、
豊田市中央倫理法人会経営者モーニングセミナー
に参加し、会員の皆さま方の抱負や誓いのお話を
聞いて参りました。
記念の紅白まんじゅうも頂き、文字通り記念すべき日
になったのではないかと思います。

さて、本日は、先の天皇陛下(上皇さま)から新しい
天皇陛下へ皇位が継承された訳ですが、実に第126代
めの天皇陛下とのことで、世界一歴史のある王室である
ことを日本人として誇りに思います。

天皇を擁する日本ですので、現存する企業の歴史も世界一です。
そんな老舗企業にあやかり、現存する多くの中小企業も
持続的な成長、発展に向けて、事業承継を行っていきましょう。
事業承継は経営者にとって大切な仕事です。

豊田市で事業承継セミナーを開催します。
日時 2019年5月16日(木)14時〜16時30分
会場 豊田商工会議所 203号室
主催 NPO法人ブルーバード、一般社団法人信愛信託名古屋
後援 豊田信用金庫、CRC(企業再建・承継コンサルタント協同組合)

内容
@事業承継の留意点
講師 CRC(企業再建・承継コンサルタント協同組合)理事 岩本亨(14時〜15時)
A民事信託を活用した事業承継 講師一般社団法人 親愛信託名古屋 理事 遠山眞人(15時10分〜15時40分)
B事業承継の為の計画的な後継者教育と体制整備 講師 NPO法人ブルーバード監事 井藤真生(15時40分〜16時10分)
C質疑応答(16時10分〜16時30分)

※下記画像をクリックして頂きますと、印刷用PDFファイルで、ご覧いただくことができます。
2019051501.jpg

※申し込みは下記用紙に必要事項を記入の上、ファックスにて送付お願いします。
同じ内容をメールにて送付頂きましても受付いたします。
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2019年04月19日

男女平等ランキングと男女の幸福度の差異から見えてくる「男女共同参画」


日本では、男女平等がまだまだ遅れているとよく言われますが、
2018年度の男女平等ランキングに寄れば、日本は、110位とのことです。

https://ecodb.net/ranking/ggap.html

中国やインドよりも順位は低く、韓国より少し上とのこと。


また、最近では、日本人の幸福度は先進国中最下位であるとも
言われます。

https://www.huffingtonpost.jp/entry/world-happiness-ranking-2019_jp_5c906a19e4b071a25a85e44c

日本は、58位とのこと。
調査項目にもよると思いますが、それにしても、経済的な豊かさに比べて
良くないですね。


男性の幸福度.JPG


そこでひとつ気になったことがありました。
日本人の男女の幸福度比較です。

https://honkawa2.sakura.ne.jp/9484.html

日本人女性の幸福度は、日本人全体ほどは低くなく、
ヨーロッパ諸国を下回るものの、米国よりは順位が上です。

そして、もっと、驚くべきことは、
日本人男性の幸福度の低さです。

女性の幸福度と男性の幸福度差を比較したデータに寄れば、
日本は世界一、幸福度の男女差が大きい国であるとのことです。

ここで、思うことは・・・・
今後、日本が男女平等を益々進めて行く中で、
女性の幸福度を下げ、男性の幸福度に近づるのではなく
男性の幸福度を上げ、女性の幸福度に近づけること
結果、日本人全体の幸福度が上がると良いということです。

つまり、目指すべき方向は
今までの男性社会に女性が参加するのでなく
今までの男性社会の中に幸福度の高い女性の考え方・やり方を
入れていくことが大切
ではないかということです。

このことは、性別としての女性の影響力を高めることだけでなく
男性の側も女性的な思考・やり方を学ぶ必要がある
ということです。
これが真の男女共同参画です。


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2019年04月11日

事務所移転及び名称変更のお知らせ

【事務所移転及び名称変更のお知らせ】
平成31年4月11日。
事務所を豊田市西町のカニックビル5Fに移転し、
名称を「ブルーバード行政書士事務所」へ変更しました。

今後も、企業・事業者の皆さま向け契約書、規約の作成や
起業・法人設立支援業務を通じて、
ビジネスの仕組づくりに貢献して参ります。

また隣接するNPO法人ブルーバードと共同で社員教育、
組織活性化や事業承継支援を行うと供に、
同法人会員の社会保険労務士、中小企業診断士などの専門家や
アライアンス先の弁護士、税理士、司法書士等と協力して、
お客様に対する総合的なサポートを行い、
お客様と共に発展して参ります。

「輝く個性。価値あるビジネス。充実の人生。」を
共に歩んで行きましょう!!

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2019年02月21日

個人事業が大手に負けない方法


個人事業や零細企業が大手に負けない方法を考える。
大手と言われるところの何が素晴らしいかというと、
ビジネスモデルが明確となっており、
オペレーションや品質の標準化ができている。
スケールメリットによる低価格化
名が通っており、信用が高い場合が多い
などの特色がありますが、

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ものごとには、必ず、表があれば裏もある
長所は短所にもなり得ることです。

では、個人事業や零細企業が生き残る道としては
顧客の状況やニーズに対して個別の対応を行う
標準外のことでも、迅速・柔軟に対応できる
オペレーションや品質の標準化はできるだけ努力する
零細企業は、大手企業を研究して、真似したり
あえて違う方法と取ったりすることが容易にできる
ことが強みでもあります。
経営者自らが顧客に近いところにいるわけですから
そのメリット、経営者の志や理念を直接届けることが
大切です。


万が一それらのことが難しい場合は
大手のフランチャイズの会員になってみるというのも
ひとつの選択肢です。

業種やフランチャイズの本部の経営方針
にもよるところが大きいですが、
共感できる理念、
優れたビジネスモデル
であれば、それに従うのもひとつの道
あるいは、会員固有の工夫やオプションが
比較的発揮しやすいビジネスであれば、
そこで個性を発揮して
行くのも有りだと思います。


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2019年02月14日

仕事と学校について思うこと。「自分の人生を生きる」起業セミナー


1月26日、2月2日、2月9日の3日間に渡り、
自分の人生を生きる為の起業セミナーを
行いました。素晴らしい参加者の方々の
おかけで、講師を楽しませて頂きました。
ありがとうございました。

ところで、先月倫理法人会のセミナーで、
阪神大震災に被災したことを機に、
生きることに正面から向かい、起業して
事業を急速に発展させると同時に、起業
当初からの夢であった、ミャンマーでの
小学校の設立、運営支援を実際に行って
いる知人のお話を聞くことができました。

ミャンマーは、世界でも極貧の国。
生きていくために仕事を得るには、英語を
覚えることが必須とのことで、学校は、
「生きていくための糧としての知識や技能を
習得する場所。」さらに、今後は、職業訓練
とキャリアコンサルティングを
行っていくとのことでした。

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学校とか教育は、自分の人生を生きる為の糧を
得るためのものだと再発見しました。
にもかかわらず、不登校だとかいじめだとか
本来の目的からは大きく外れた問題が発生して
いることは、とてもおかしなことだと思います。

こんなモノやサービスが溢れる世の中で、
不幸な人がいることが不思議だと思ななければ
ミャンマーでお腹を空かして勉強している子
たちに失礼だと思います。

仕事とは、本来、どうやって生きて行こうか?
自分が生きる為の糧であるはずです。
せっかく生まれて来た人生、
自分の人生を生きるとは、他人から与えられた
指図の下生きるのではなく、自分の意思で生きて
みることで、生きることの実感を掴むことが
できるものだと思います。

他人から与えられた仕事の一覧からどれにするか
選ぶような人生はつまらなくありませんか?


自分が本当にやりたいこと、自分の人生としたい
こと、生きる糧としたいことを描き、
それを実践するために、都合の良い仕事があるので
あればその仕事に就けば良いし
なければ、自分で作れば良いのです。

自分の人生を生きる為の起業セミナーは、
そんな仕事づくり、人生づくり
を応援するセミナーです。

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2019年02月07日

愛情は自信と謙虚さの源泉


<2012年2月10日の投稿の再投稿です>

コップに溢れんばかりのミルクを注ぐように、
子供の頃は、
親や周りの人たちの愛情で満たされて行く。

愛情いっぱいになると、
自身の価値(自信)が分かり、
周りの価値(謙虚)が分かる。

そして、
自ら、周りに愛情を与えて行くようになる。
自ら周りに愛情を与えて行くと、周りが
自分に愛情を満たしてくれることを知る。

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いくら愛情いっぱいで育ったとしても、
いつの間にか、
世間の波や組織の中で流されて、
周りに愛情を与えて行くことを忘れると、
干からびてしまうだろう。

仮に、
幼少のころ愛情不足であったとしても、
笑顔いっぱい周りに与え続けている人は、
愛情と自信と謙虚さで満たされている。

年を取れば取るほどに
干からびないように、
水分補給が大切ですね !! ww






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2019年01月31日

取引基本契約書の作成について


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取引基本契約書とは、継続的な取引や繰り返し取引が想定される相手に対して、取引の都度、契約内容を決めるのではなく、あらかじめ基本事項(取引基本契約)を決めておくための契約書です。 あらかじめ定めておいた取引基本契約に対して、実際の個別の取引のことを個別契約と言います。

取引基本契約書の上手な作り方
取引基本契約書の作成上の重要事項「運用とセットで」
取引基本契約書は自社の取引の基本となる契約書ですので、極めて重要な契約書です。取引基本契約書を作成する場合は、法律的に適正であると同時に、実際にその通りに運用がされ、その内容が自社の実務に沿ったものであることが大切です。
(1)自社の取引に共通の項目を網羅することが大切
(2)自社の取引の内容に応じた法律に留意することが大切
(3)自社の実際の取引の流れに沿ったものであることが大切

(1)自社の取引に共通の項目を網羅することが大切
物品の売買、製造委託(受託)、サービスの委託(受託)、支給品や貸出品の有無など、自社の取引先に発生する可能性がある項目を網羅することが大切です。個々の取引先ごとに項目が異なる場合に複数の種類の取引基本契約書を作成するのではなく、なるべく全体を網羅しておいた方が良いでしょう。そうすることで、取引基本契約書の変更の機会も少なくて済みます。また、管理上も様式が複数ない方が楽です。

(2)自社の取引の内容に応じた法律に留意することが大切
契約で取り決めていない場合に法律が適用される場合と、契約で取り決めても法律に違反すると無効になる場合がありますので注意が必要です。契約の一般法である民法や商法、さらに消費者契約法や下請法、業種ごとに適用される○○業法といった法律などの適用に留意する必要があります。
※下請法の適用に関してはこちらのページを参照ください。

(3)自社の実際の取引の流れに沿ったものであることが大切
どんなに立派な取引基本契約書を作ったとしても、その契約書の内容と実際の運用が違っていれば、自らが契約違反をしているあるいは、契約書では守られない行為をしていることになってしまいます。取引基本契約書の内容は、実際に運用ができる内容にすることが大切です。



取引基本契約書に関するさらに詳しい情報はこちらからどうぞ



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