絆、つながり、ネット、アライアンス等の言葉が、注目されるように
なって久しい。ツイッターやフェイスブックのようなSNS(ソーシャル
ネットワークサービス)の普及で、益々、人と人のネットワークの意
義が、強化され、多くのユーザーの間では、日常的なものとなって来
ている。
SNSの世界で人気がある方は、小まめに有益な情報を発信しており、
かつ、その発信に対する他社からの反応に丁寧に返答し、プラス、気
の利いた一言を添えておられる方だと思います。
有益なコミュニケーションができる人だと思います。
しかし、残念ながら、「そんな面倒なことをして、何の商売になるの
か?」としか、考えることのできない人がたくさんいます。
非ネット人ばかりか、SNSのユーザーでありながら、勘違いしている人
もたくさんいます。
リアルの異業種交流会などでも、ひたすら、自らの商品のPRをするこ
とにしか興味のない人も多くいます。
そのような人に善意で質問をしようものなら悲惨の結果が待っていま
す。営業活動の嵐にさらされてしまいます。
あるいは、そのような人の商品の特性とか社会性とかに興味を持って
質問しようものなら、「なぜ、そんなことを聞くのか?買う気がない
のに、冷やかしの質問はしないでくれ」とばかりに扱われるかも知れ
ません。また、そんな営業マンばかりの集団による交流会は滑稽です。
互いに営業マンが自らの商品を交互に宣伝しているだけで、しかも、
互いに自らの商品のことしか興味がありません。
そして挙句の果てに、「こんな交流会には宣伝効果はない」との結論。
対して、もっとレベルの高い人の集まりは違います。
互いに、相手が何をやっている人かに興味を示し、自主的に相手の専
門分野に関する質問をして自らの為に活かします。質問された方も、
質問の内容・意図から自らの商品やサービスに対する新しい見方を知
ることができます。また、有益な情報を得たお礼に自らの体験や考え
を話すことも普通です。このような、核心をついた会話のキャッチボ
ールにより、コミュニケーションが成立し楽しく有意義なものになり
ます。さらに、そこまでの関係ができると、「どうしたらもっと売れ
るようになると思いますか?」等の質問もストレートに聞くことがで
きます。聞かれた方は聞かれた方で、「そうですね、例えば・・」等
と、親身になって相手の利益を考えることができます。
このような関係を築くことがアライアンスだと思います。
素敵な仲間との出逢い、アライアンスは本当に楽しいものです。
ビジネスばかりか、人生まで、素晴らしいものにしてくれます。

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