契約書・規約の作成と起業支援、経営支援　井藤行政書士事務所　

ビジネスモデルは、事業の目的（ミッション）を実現するための手段ですが、
一方で、客先からすれば、あなたのビジネスモデルでニーズを満たされることで、
あなたのビジネスモデルを支持することになります。

従って、ビジネスモデルでは、
「顧客のニーズに合った、価値をいかに提供するか」が大きな意味を持ちます。

そのための前提として、あなたのビジネスモデルにおいて、
あなたの顧客が一体誰なのかを明確とすることが大切になります。

顧客が誰なのかを明確にすることで、
提供すべき価値、すなわちニーズが分かるのです。

実際、顧客を定義するだけで個性的なビジネスモデルができる可能性もあります。
例えば、賃貸住宅の新しいビジネスモデルを考えようとするとき、
対象とする顧客を「子育て中の世帯」と決めれば、
「子育て中の世代専用の賃貸住宅」を企画することができます。

対象とする顧客を「婚活世代の独身男女」と決めれば、
「婚活中の独身男女専用賃貸住宅」を企画することもできます。

はたまた、顧客を「引きこもりの方」と決めれば、
「引きこもり専用の賃貸住宅」を企画することもできます。

このように、対象とする顧客が異なれば、
そのニーズも異なりますので、ひとつのビジネスモデルで対応することはできません。
従って、通常は、対象とする顧客ごと（ニーズごと）に、
異なるビジネスモデルを企画することになります。




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ビジネスモデルとは、ビジネスの仕組みであり、ビジネスの目的ではありません。

ビジネスの目的はミッションです。

ビジネスモデルは、ミッションを実現するための手段です。

つまり、ミッションを実現するために、ビジネスモデルを創造するのです。

ひとつのミッションを実現するために複数のビジネスモデルが存在する場合もあります。

また、ミッションは変わらずとも環境の変化、

例えば顧客のニーズの変化などで

ビジネスモデルを変えて行くことが重要になる場合もあります。

ビジネスモデル思考とは、物ごとを全体として仕組みとして捉える思考方法です。
表面から見える現象から、なぜそうなっているのか？さらに、
表面からは見えない仕組みにも興味を持ち、想像したり、
質問したりしてみることで、全体の構造を理解しようとする考え方です。

ビジネスモデルは全体としてバランスが取れているものですので、
見える部分をじっくり観察してみると、
見えない部分も恐らくこんな感じになっているのではないか。
とある程度想像がつくものです。
さらに、その事業者のミッションが分かれば、
より、ビジネスモデルの全体像は理解しやすくなります。
ビジネスモデルは全体をバランスの取れた仕組みとして捉えようとする考え方ですので、
見える部分だけではなく、見えない部分に大切な鍵が隠れている場合が多くあります。

ビジネスモデル思考を持つことは、このような見えない部分にも興味を持つことでもあります。
ビジネスモデル思考とは、名のごとくビジネスの仕組みを考えることに効果がありますが、
このように物ごとを全体の仕組みで考えようとする考え方は事業全体ではなく、
ビジネスの一部やプロジェクト、様々な企画立案の際などにも利用できます。


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現実のビジネスモデル
時々、「当社にはビジネスモデルなどありません」とおっしゃる
経営者の方がいらっしゃいます。
しかし、その言葉は正確ではありません。ビジネスモデルとは、
ビジネスが成り立つための仕組みですから、
現にビジネスが成り立っているのであれば、
必ず何らかの仕組みがあるからです。

例えば、飛行機が飛ぶ仕組みみたいなものです。
現に今目の前の飛行機が飛んでいるのであれば、
その飛行機は決して偶然飛んでいるのではなく、
必ずなぜその飛行機が飛ぶのか、
（そのことをその飛行機の所有者が知っているか知らないかは別として、）
必ずその仕組みがあります。

飛行機の場合、「なぜ飛ぶのか」がもっともベーシックな仕組みであるのであれば、
ビジネスの場合は、「なぜ利益を上げることができるのか」が
ベーシックな仕組みとなります。なぜならば、
お金はビジネスにおける燃料のようなものであり、
そのお金を得ることができるのは利益によるからです。
燃料がない飛行機が飛ばないように、
利益を産まないビジネスは止まってしまいます。


仮定のビジネスモデル
実存するビジネスモデルに対して、
これから新しいビジネスを始めようとする場合は、
新たなビジネスモデルの構築にチャレンジすることになります。
実際にビジネスを始める前に、
どんな仕組みでビジネスを行うのかを考えるのが
仮定のビジネスモデルです。

仮定のビジネスモデルが実際にビジネスとして成立した場合、
実存するビジネスモデルに変わったと言えます。もっとも、
仮定のビジネスモデルが全くそのまま実存するビジネスモデルとして
成立するケースは稀であり、通常は、実際にビジネスを進めて行くプロセスで、
仮定のビジネスモデルに何度も修正が加えられていくものです。



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ビジネスモデルとは、事業の目的（ミッション）を実践するために、
ビジネスを仕組みで捉える考え方です。
「このビジネスどんな仕組みで成り立っているのだろうか？」と考えることです。
ビジネスの仕組みですからビジネスモデルです。

ビジネスモデルと比較される考え方に「戦略」があります。
「戦略」は文字のごとく戦争用語から来ており、
戦争における戦い方のようにマーケットを捉え、
自社がどのようにして他社などとの戦いで勝利していくか、
あるいは有利な地位を得ていくか？のような思考が強いものです。

一方、ビジネスモデルとは、
あるビジネスが成り立つ、生存する、継続するための
仕組みのことを言っております。
もちろんビジネスモデルが成り立つためには、
マーケットにおける他社との関係も重要な要素になるかも知れませんが、
一方、他社との関係で優位に立ったからと言って、
必ずしも当社が存続できる理由にはなりません。
なぜなら、そもそもそのマーケットが
今後も存続するかどうかも定かではないからです。
さらに、通常は商品やサービスの内容でマーケットを考えますが、
現代において大切なのは商品やサービスの違いによるマーケットではなく、
より深く、その違いを生み出している源泉、事業者の事業目的、
すなわちミッションの違いが大切であり、
そのようなミッションを具体化する仕組みがビジネスモデルです。

このような意味からすると、ビジネスモデルとは、
あるマーケットでシェアを高める方法と言うより、
独自のマーケットを創るための仕組みと言った方が適切でしょう。
すなわち、ビジネスモデルの考え方は、シェア争いの時代から、
より個性的なビジネスモデルを表現し合う時代になって来たことを示しています。

さらにビジネスモデルは、物ごとを捉えるときに、
ひとつひとつの細部についてテキスト的に順番に見ていく考え方とは対照的で、
全体を仕組みとして、１枚の絵のように捉える考え方であり、
全体のバランスを重視することが特徴です。
どのようなビジネスモデルが成立するのか正解はありませんが、
成立しているビジネスモデルは、例えば、「このようなミッションを実現するために、
このようなお客さんを対象にするのであれば、このような売り方が適正であり、
その為にはこのようなサービスが最適である」と言うように、
全体としてのバランスが取れていることが特徴です。


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飲食店などの食品営業を行うためには、保健所の営業許可を得る

必要があります。クッキーなどのお菓子を自身で製造したものを

販売するためには、食品営業の許可を得た人が、許可を得た場所で

作製をすることが必要です。


食品営業許可に関するさらに詳しい話はこちらをどうぞ。


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２人以上で共同して起業しようとする場合には、

ぜひ、共同経営契約書を作成して、互いの意思の疎通を図りましょう。

実際に、共同で起業すると、それぞれの思惑とは、違った現象が

起こるものです。その時に、どのように対処するか？

そんな対応の仕方を事前に決めておくのです。

とはいえ、いろんなことを事前に想定して決めておくのは、

実際には困難でしょう。大丈夫です。決め方を決めておけば

良いのです。


共同経営に関する更に詳しい情報はこちらからどうぞ。




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アイデアを実現するためには、そのアイデアを実現するための

仕組みを考えます。そのアイデアを実現するために、

どうやって原材料を仕入れて、どうやって商品やサービスを完成させて、

どうやってその商品の存在や価値をどのような顧客に届けて、

どうやって資金を回収して、どうやってその事業を継続していくのか？

そのような仕組みのことをビジネスモデルと言います。

ビジネスの仕組み、ビジネスモデルが明確になったら、

そのビジネスモデルを実際に回すための計画、

何をいつまでにやれば良いか、その為の資金はどのようにすれば良いか、

つまり、ビジネスモデルに、時間的要素と金銭的要素を加えて、

実際の行動プランとしたものを事業計画（ビジネスプラン）と言います。


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経営者マインドとは、自身のビジネスに責任を持ち、

いかに的確に判断をして行くかに尽きます。

他人のせいや環境のせいにしていても誰も責任はとってくれません。

全てが自己責任の厳しい世界です。しかしながら、一方で、

自分ひとりだけでは何もできず、お客様、取引業者、関係者等々、

他者との良好な協力関係でのみ成り立つ世界でもあるのです。

この「自己責任と他者との共同」とは

「自分の好きなことで他者の役に立つことと」と表裏一体で、

一見矛盾しているのではないかと思われることを実現することなのです。


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ビジネス知識で、まず押えておきたい例が、自身が行おうとしている

ビジネスに関する法知識です。例えば、以前、私のところへ起業相談で

来られたある女性。非常に起用でかつアイデアウーマンで、古着やバッグ、

小物などを、可愛くおしゃれにリニューアルすることが上手で自身が身に

着けているモノの評判がとても良かったので、事業でやりたいと相談に

来られました。まず、古着などリサイクル用品を事業として取り扱うには

「古物営業許可」を事前に取得する必要があります。

また、ブランド品などを勝手にリメイクすることは法律で禁じられています

のでやっては行けません。最近では、そのようなことを知らずにネットに

掲載して、警告を受けたり、実際に逮捕されてしまったりするようなケース

も発生しておりますので注意が必要です。また、ビジネスに関する基本的な

法律や常識なども身に付けておきたいところです。

難しい知識は、本当に必要ななった時に調べれば良いでしょうが、

「商人としての」常識や感覚を養い、大事なときに、これは「おかしいぞ」

とか「調べる必要あるかもしれないな」と、行動を自制することができるような

感覚を持つことが大切です。一見難しそうに思える法律も、その法律の目的、

主旨を理解すれば、規制の方向性の検討もつくようになります。

例えば、先ほどの事例であげた「古物商営業許可」は、

盗品など法的に違法なモノをお金に代える為、リサイクル市場に流れる恐れが

あることを防ごうというものです。従って、古物の営業を行って良い者は、

過去に犯罪歴がなく、住所が明らかであること。また、実際の営業にあたっては、

顧客の本人確認が義務付けられています。

というように法律の主旨を理解することが大切なのです。

また、一見誰でも思いつくかもしれないようなビジネスが実際にはやられて

いないような場合は、法的な規制がある場合もありますので注意が必要です。

昔はこっそりとある地域で営業しているぐらいなら問題になることも少なかった

ですが、現在のソーシャルネット社会では、あっと言う間に違法な行為が世間に

知れ渡ってしまいますので、注意が必要です。



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