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起業するとき、「事業はできるだけ絞った方がよい」と言われることがあります。これは基本的には正しい考え方です。起業当初は、人もお金も時間も限られています。あれもこれもと手を広げれば、営業も情報発信も投資も分散し、結局何も育たないということが起こります。

特に避けたいのが、「何でもやります」という事業です。何でもできることと、何でもやることは違います。「何でも相談してください」「できることは何でもやります」では、お客様から見て何を頼めばよい会社なのか分かりません。自社の強みも伝わりにくくなります。

例えば、「中小企業の事業の仕組みづくりを支援する」「飲食店の開業を支援する」「製造業のDXを支援する」など、まず自分たちが何のために存在し、誰にどのような価値を提供するのかという軸を明確にする必要があります。

一方で、絞りすぎることにも注意が必要です。「○○専門」と打ち出すことは、専門性が伝わりやすく、営業上大きな強みになります。しかし、お客様から見れば、「それ以外はやってもらえない会社」と受け取られる可能性もあります。

実際には対応できる仕事であっても、「専門ではないから相談するのをやめよう」とお客様自身が判断してしまうことがあります。専門性を明確にすることは重要です。しかし、専門性を打ち出すことと、自ら可能性を閉ざすことは別です。

また、起業前に考えた事業が、そのまま市場で最も評価されるとは限りません。実際に事業を始めると、「こんなことをお願いできませんか」と、想定していなかった相談を受けることがあります。そこに、新しい事業の種が隠れていることがあります。

最初から「これは自分の事業ではない」と切り捨ててしまえば、その可能性には気付けません。もちろん、依頼されたことを何でも引き受ければよいという意味ではありません。重要なのは、「自分たちは何をする会社なのか」という軸を持ったうえで、その軸につながる新しい可能性には柔軟でいることです。

何でもやります、では弱い。○○しかやりません、でも狭すぎる。大切なのは、その間に自社らしい事業領域をつくることです。

そして、事業を続けながら、お客様の反応を見る。求められているものを知る。得意なものを伸ばす。利益が出るものを見極める。そして、少しずつ事業を絞り込んでいく。

事業を絞るとは、最初から可能性を捨てることではありません。限られた経営資源をどこに集中するのかを決めることです。

「何でもやります」ではなく、自分たちの軸を明確にする。しかし、その軸の周りに生まれる新しい可能性には、いつでも目を開いておく。

事業は絞る。しかし、可能性まで絞らない。そのバランスが、事業の強みをつくり、新しい成長の機会にもつながります。

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