2017年05月16日

リッツ・カールトンの究極のホスピタリティが無料で学べます。豊田市


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「リッツ・カールトン」と言えば「ホスピタリティ」の代名詞。
「ホスピタリティ」とは、接客のことではありません。

「ホスピタリティ」とは、人、もの、自然、などに対して、共鳴、共感すること。
とりわけ、人に対するホスピタリティとは、
相手をかけがえのないパートナーと考え、相手の立場で考え&行動することを言います。

働く人が決められた仕事・サービスを従属的に行うか、
あるいは、自主的に相手(パートナーと呼ぶ)の立場にたち喜んで主体的にホスピタリティを発揮するかは、その人にとってのパラダイムシフト変換が不可欠である。
世界はすべて自分の鏡であるというが、まさしく見ている世界が違うのである。

ホスピタリティとは、働き方改革であり、会社の変革の原動力なのです!
ぜひ、一流のホスピタリティの考え方を学んでみませんか?
しかも無料。

豊田市中央倫理法人会が、ばかみたいにコストをかけて、
大盤振る舞い!しています。ぜひ、お申込みください。
ネットでの申し込みはこちらです。


「輝く個性。価値あるビジネス。充実の人生。」を応援しています。

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posted by itoh_gyosei at 21:25| 事業経営